一次購(gòu)票,進(jìn)景區(qū)可終身免費(fèi)。最近,安徽天柱山風(fēng)景區(qū)發(fā)布公告,宣布從10月6日起,面向主要客源地的合肥、阜陽(yáng)、武漢等三地居民推出“一次購(gòu)票,終身免費(fèi)”優(yōu)惠活動(dòng)。據(jù)悉,該專項(xiàng)門票售價(jià)130元,首次入園后,可憑身份證終身免費(fèi)進(jìn)入天柱山景區(qū)。
天柱山風(fēng)景區(qū)終身票
其實(shí)早在2015年,濟(jì)南九如山瀑布群風(fēng)景區(qū)就推出過(guò)“一次游園終身免票”的活動(dòng),近年來(lái),位于江蘇的周莊多地景區(qū)也推出了“一次購(gòu)票即可無(wú)限次免費(fèi)入園”的舉措。
有旅游行業(yè)的專家認(rèn)為,“一次購(gòu)票,終身免票”的政策,其實(shí)已代表一種行業(yè)趨勢(shì)。對(duì)大部分傳統(tǒng)觀光型景區(qū)來(lái)說(shuō),游客的消費(fèi)都是一次性的,若降低甚至取消門票,景區(qū)就能轉(zhuǎn)變?yōu)榭深l繁到訪的休閑文化場(chǎng)所,有可能激發(fā)游客的二次消費(fèi)意愿,帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
通過(guò)免票帶動(dòng)游客消費(fèi)最典型的例子是杭州西湖景區(qū)。2002年10月起,西湖等景區(qū)實(shí)行了開(kāi)放式模式。目前免費(fèi)景點(diǎn)占總數(shù)的85%以上。一開(kāi)始,免票政策使景區(qū)首年直接減少門票上千萬(wàn)元收入,并增加額外的維護(hù)成本,但長(zhǎng)期來(lái)看,帶動(dòng)了周邊餐飲、住宿、交通等產(chǎn)業(yè)的爆發(fā)式增長(zhǎng)。2025年國(guó)慶中秋假期,西湖景區(qū)累計(jì)接待游客511.64萬(wàn)人次。實(shí)踐證明,“以周邊補(bǔ)門票”的模式可為旅游產(chǎn)業(yè)新增更多經(jīng)濟(jì)效益。
當(dāng)然,景區(qū)免門票也并非萬(wàn)試萬(wàn)靈,其具體政策需結(jié)合類型、配套等綜合判斷。比如一些中小景區(qū)如果門票收入銳減,難以承擔(dān)維護(hù)成本;熱門景點(diǎn)因免票出現(xiàn)人流暴增,不僅會(huì)影響體驗(yàn),還可能引發(fā)安全隱患。推出“免票”政策的九如山景區(qū)也曾坦言,景區(qū)一度出現(xiàn)因游客增多而造成停車難、如廁難、排隊(duì)時(shí)間較長(zhǎng)等問(wèn)題。此外,免票景區(qū)的選擇也需因地制宜。對(duì)于生態(tài)脆弱、位置偏遠(yuǎn)的中小景區(qū)則需謹(jǐn)慎。其實(shí)景區(qū)可以推出更多“寵客”方式來(lái)吸引客流,比如河南老君山景區(qū)持續(xù)多年的“一元午餐”,一樣也可以讓游客感受到實(shí)惠。
總之,無(wú)論是免票還是優(yōu)惠,關(guān)鍵要實(shí)現(xiàn)公共價(jià)值與可持續(xù)發(fā)展的雙贏。免門票不是簡(jiǎn)單的“讓利”,而通過(guò)公共資源的開(kāi)放重構(gòu)旅游產(chǎn)業(yè)鏈,讓游客、景區(qū)、周邊實(shí)現(xiàn)多方共贏。