1月20日,記者從中國鐵路南昌局集團有限公司獲悉:2026年春運自2月2日開始至3月13日結束,為期40天;南鐵預計發送旅客3660萬人次,同比增長6%,有望創春運旅客發送量歷史新高。其中,江西預計發送旅客1867萬人次。
2026年春節假期被稱為“最長春節假期”,共9天。伴隨春節假期延長,旅客出行需求將進一步釋放,跨區域流動與文旅消費持續活躍。今年春運期間,我省鐵路客流整體將呈現“節前平穩、節后集中”的階梯式分布特征,并體現出“返鄉+旅游”“探親+度假”等融合趨勢。節前客流高峰預計出現在2月7日至14日,節后客流高峰日預計為2月23日(正月初七)。
為保障旅客順暢出行,南鐵充分發揮新線運力優勢,統籌杭衢高鐵、甬廣高鐵汕汕段等新線資源,進一步織密華東、華南地區高鐵網絡,春運期間計劃安排圖定臨客441列。其中,為應對夜間出行需求,南鐵日均安排前往上海、杭州、廣州、深圳等方向的夜間高鐵82列,為旅客提供更多出行時段選擇。
在提升服務體驗方面,鐵路部門推出一系列便民舉措:試行30分鐘內限時免費退票,旅客通過12306官方渠道購票后,若在支付成功30分鐘內且在開車前4小時以上辦理誤購退票,可免收退票費;2026屆高校畢業生新增2次單程學生優惠票,學生優惠票范圍擴大至動車組一等座、臥鋪等席別;繼續完善務工人員購票服務,已通過實名制核驗的務工人員可在12306務工人員春運預約購票服務專區,預約購買火車票;60周歲及以上老年人可致電12306客服訂購春運火車票,自主選擇線上或線下方式支付。(記者陳暉)