央廣網成都2月13日消息(記者 王穎 唐詩敏)近日,成都市保護消費者權益委員會組織召開“迎新春 守誠信 放心游”誠信經營座談會,多方聚力部署春節期間市場秩序保障工作,護航節日消費市場平穩有序。
會上,成都市市場監管局、市文廣旅局相關處室負責同志分別通報了當前相關工作開展情況,明確春節期間市場秩序監管重點與工作要求。針對餐飲、零售、旅游、住宿等節日消費熱點領域,相關部門提出將強化監管執法,嚴厲查處違法違規經營行為;同時規范明碼標價,嚴打哄抬物價、串通漲價等亂象,暢通投訴舉報渠道,高效處置消費糾紛,切實維護消費者合法權益。
座談交流中,各行業商協會負責人及春熙路、寬窄巷子、鐵象寺水街等重點景區、街區管理方代表,圍繞春節期間誠信經營、投訴處置、服務提升展開深入探討。餐飲、旅游行業代表分享了行業自律與誠信經營的相關經驗,明確將積極響應號召規范經營;各景區、街區管理方代表則表示,將切實履行主體責任,加強轄區商戶引導管理,全力營造放心舒心的消費環境。
成都市市場監管局相關負責人在會上對春節期間誠信經營重點工作提出三點建議,要求監管部門強化指導監督,深入推進“在成都,放心購”消費環境提升專項行動,形成監管合力;行業商協會發揮橋梁紐帶作用,加強行業自律,引導企業踐行誠信承諾;景區、街區管理方加強日常巡查,及時化解消費矛盾,共同構建健康有序的節日市場生態。
此次座談會上,成都市消委會還聯合8家行業商協會共同發布《春節期間誠信經營倡議書》,向全市經營者發出堅守誠信底線、嚴把質量關口、堅持明碼標價、提升服務品質等多項倡議,號召全市經營者以誠信立根本、服務暖人心,用實際行動為2026年馬年新春消費市場保駕護航。