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和合承德網(wǎng)記者 王暢 邢璐瑤
圖為游客在避暑山莊內(nèi)游玩。 和合承德網(wǎng)記者 張雨樵 攝
皇家園林的夜色、金山嶺長城的光影、汩汩溫泉的氤氳與身心的愜意交織成詩……金秋十月，“雙節(jié)”同慶，為讓廣大市民和游客度過一個美好的假期，我市依托2025河北承德活力金秋旅游季暨旅游品質(zhì)提升行動，推出涵蓋核心景區(qū)煥新、多元體驗升級、惠民服務(wù)加碼的系列舉措，在此番盛景與服務(wù)的加持下，共有500.7萬人次游客來到承德，收獲了獨(dú)屬于這里的難忘秋日記憶。
山莊“月”長城“夜”燃起游玩熱潮
“早聽說‘這么近，那么美，周末到河北’，這次來到河北，首站打卡承德避暑山莊。這里環(huán)境美、空氣好，適合帶老人小孩游玩，坐船逛景點(diǎn)既不累又有新鮮感。”來自北京的游客李曉琳說，自己還在春好軒手工非遺體驗區(qū)嘗試了傳統(tǒng)手工技藝，老師手把手教學(xué)，從選料、裁剪到拼接都講得特別細(xì)致，自己做的手工藝品特別有紀(jì)念意義，回去要好好收藏。
這份熱鬧與青睞，從數(shù)據(jù)中可直觀印證。“雙節(jié)”假期首日，僅承德避暑山莊便接待游客1.5萬余人次，承德避暑山莊及周圍寺廟景區(qū)（含磬錘峰）8天累計接待游客31.88萬人次。
來自全國各地的游客穿梭在紅楓古建間，讓這座皇家園林在金秋時節(jié)煥發(fā)出十足活力。今年國慶、中秋雙節(jié)齊至，當(dāng)然不能少了“賞月”環(huán)節(jié)，我市不少景區(qū)以“月”為主題，開啟“夜游模式”。
承德避暑山莊全新開啟“山莊升明月 金秋共此時”影動金秋沉浸式游園會，在原有古建風(fēng)光基礎(chǔ)上新增26處業(yè)態(tài)及夜游項目，煙雨樓、月色江聲等經(jīng)典景點(diǎn)設(shè)置“月”主題藝術(shù)打卡點(diǎn)，身著旗裝的NPC與游客互動對詩，船上舞蹈與古箏演奏在夜色中營造出穿越古今的意境。
來自天津的游客李女士帶著孩子參與了“影動金秋”手機(jī)攝影大賽，她笑著說：“白天打卡古建，晚上看夜游演出，連美食都能按地圖找，這樣的體驗太貼心了。”
金山嶺長城內(nèi)外同樣熱鬧非凡。
“提一盞燈，赴一場千年星約。”在星星點(diǎn)點(diǎn)燈光的匯聚映照下，金山嶺長城幻化為一條蜿蜒盤旋的“金色巨龍”，全國首個以長城保護(hù)與傳承為核心的行浸式夜游項目《守望長城》在“雙節(jié)”假期，不僅成了京津冀地區(qū)游客的熱門打卡地，還吸引了江浙滬、粵港澳等地的遠(yuǎn)方游客。
在磚垛口的“共創(chuàng)點(diǎn)亮長城磚燈”儀式上，來自北京的張先生親手點(diǎn)亮磚燈后感慨：“觸摸著城磚點(diǎn)亮燈光，突然懂了‘人人皆是長城守望人’的意思，這種科技與文化結(jié)合的體驗太難忘了。”游客們還可以通過AI伴游小程序生成專屬形象，并以游客個人形象與光影節(jié)點(diǎn)為元素，生成一套主題明信片，在“跨越時空”的對話中，感受長城的磅礴力量。
“‘雙節(jié)’期間，共接待游客5.34萬人次。‘日場票免費(fèi)夜游’的政策吸引了很多家庭游客。”金山嶺長城景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人說，經(jīng)常聽游客說，花一份錢得到雙倍快樂，太值了。
體育激情聯(lián)動文旅福利
“跨越時空”的游覽體驗令人難忘，充滿激情的現(xiàn)代運(yùn)動同樣讓人心潮澎湃。
奧體中心的賽場上，歡呼聲與吶喊聲此起彼伏，“河北五超”承德主場的比賽激戰(zhàn)正酣。僅需10元的門票，不僅能近距離感受足球碰撞的熱血，更能解鎖“賽后三天免費(fèi)暢游承德避暑山莊、普寧寺等景點(diǎn)”的多重驚喜，這樣的“體育+文旅”福利，讓不少游客專程為這場球賽而來。
人群里，石家莊游客李欣桐舉著球票，對著展區(qū)的車展鏡頭笑得燦爛：“前兩天剛在塞罕壩看了漫山紅楓，今天專門沖這場球來的！明天拿著這張票去承德避暑山莊，等于看球還白賺了景區(qū)門票，這趟‘為一場賽赴一座城’，值了！”
這場賽事的精彩，不止在賽場上。10月4日，承德隊迎戰(zhàn)石家莊隊的主場對決中，中場休息時的表演直接把氛圍拉滿。《燈火里的中國》歌伴舞一開場，清亮的歌聲伴著靈動的舞步就點(diǎn)燃了全場，比賽間隙的歌曲串燒更是引得觀眾跟著節(jié)拍哼唱，體育激情與文化韻味融合得恰到好處。單這場比賽，就引來了3000多名觀眾，吶喊聲、掌聲裹著歡笑聲，把奧體中心的秋日熱鬧烘得滾燙。
賽場外的農(nóng)產(chǎn)品展區(qū)更是熱鬧非凡，寬城大創(chuàng)園家庭農(nóng)場的展臺上，紅彤彤的山楂堆得像小山，金黃的梨透著剛摘下來的甜潤，裹著薄霜的榛子顆顆飽滿，吸引了球迷們的眼球，有人捧著山楂問甜度，有人捏著榛子嘗口感，你一袋我一罐，挑得格外熱鬧。
承德旅游集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“此次比賽正值‘雙節(jié)’，我們以系列旅游優(yōu)惠活動延續(xù)賽事熱度，用誠意回饋游客。聯(lián)賽期間，持有‘河北五超’觀眾大禮包‘超值優(yōu)惠卡’的觀眾，可直接解鎖交通福利、住宿福利、文創(chuàng)福利、景區(qū)福利四大專屬福利，切實(shí)把實(shí)惠揣進(jìn)游客兜里。”
“中醫(yī)+溫泉”解鎖秋日暖意
休閑度假，卸下疲憊，溫泉是絕佳選擇。10月1日至10月8日，隆化溫泉度假區(qū)接待游客6.45萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入4300萬元。
在隆化，溫泉康養(yǎng)正以“中醫(yī)+溫泉”的創(chuàng)新形態(tài)煥發(fā)生機(jī)，而這份活力的背后，是優(yōu)質(zhì)溫泉資源的堅實(shí)支撐——這里的溫泉兼具水質(zhì)優(yōu)、埋藏淺、出水溫度高的特點(diǎn)，富含氟、氡、硫等元素，是天然的理療礦泉，也為“溫泉+”戰(zhàn)略的落地提供了得天獨(dú)厚的條件。
為讓這份資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為游客可感知的體驗，隆化打造了溫泉康養(yǎng)集市，將中醫(yī)“望聞問切”理念與溫泉特色深度融合。通過“溫泉+集市”的全新形式，集市設(shè)置了中醫(yī)義診區(qū)、中草藥辨識區(qū)、中藥茶飲品鑒區(qū)、中醫(yī)適宜技術(shù)體驗區(qū)四大展區(qū)，游客可在此沉浸式體驗推拿、溫泉藥浴與養(yǎng)生飲品。
“紫蘇葉、馬齒莧、山藥、錦燈籠、益母草，新鮮的中草藥我還是第一次見，醫(yī)生們一邊展示藥材，一邊為游客科普用法與用途，讓我在享受假期悠閑的同時，也近距離觸摸到了中醫(yī)藥文化的魅力。”來自山西的游客許兆延說。
這樣的“中醫(yī)+溫泉”融合場景，不僅停留在集市的公共體驗中，更真切體現(xiàn)在每一位游客的度假細(xì)節(jié)里。
“泡完中藥溫泉身體感覺更舒服了！”北京游客趙女士一家專程來到隆化鸞山麗呈溫泉酒店度假，體驗過藥浴后便果斷決定多住幾天。她告訴記者，每年“十一”假期都會帶父母來泡溫泉，而今年酒店推出的艾草等不同主題中藥沐浴池，讓體驗感遠(yuǎn)超預(yù)期。她說：“剛進(jìn)艾草池就聞到淡淡的藥香，溫?zé)岬娜莸呐饴凉B進(jìn)皮膚，我爸有老寒腿，泡完后直說膝蓋比之前靈活多了，反復(fù)念叨‘這趟沒白來’。”
從優(yōu)質(zhì)溫泉資源的挖掘，到康養(yǎng)集市的創(chuàng)新搭建，再到酒店體驗的精細(xì)打磨，隆化的溫泉康養(yǎng)不僅讓游客感受到了秋日旅程的暖意，更成為推動溫泉與金秋旅游深度融合的生動縮影。當(dāng)?shù)赝ㄟ^整合溫泉資源與精品民宿，打造“觀光+康養(yǎng)”特色線路，讓生態(tài)優(yōu)勢切實(shí)轉(zhuǎn)化為體驗優(yōu)勢，也讓“承德溫泉”的品牌魅力在這個金秋愈發(fā)鮮明。
全鏈條服務(wù)保障守護(hù)游客安心暢玩
“雙節(jié)”期間的高人氣，離不開景區(qū)品質(zhì)的提升，從景區(qū)的精準(zhǔn)煥新，到增設(shè)打卡點(diǎn)到優(yōu)化動線，從延長開放時間到完善配套服務(wù)，每一處細(xì)節(jié)都透著誠意。
為保障游客游玩體驗，我市針對“雙節(jié)”旅游高峰，承德避暑山莊景區(qū)制定專項工作方案與預(yù)案，在麗正門加裝引導(dǎo)護(hù)欄保障游客有序入園，在正宮區(qū)、湖區(qū)的道路狹窄處、橋梁處增加疏導(dǎo)人員，通過監(jiān)控關(guān)注煙雨樓、金山、熱河泉等景點(diǎn)客流，人員聚集時即刻疏導(dǎo)、廣播分流；同時對一線工作人員開展服務(wù)禮儀培訓(xùn)，推進(jìn)“笑臉行動”，全面維修維護(hù)旅游服務(wù)設(shè)施、清掃環(huán)境衛(wèi)生，并調(diào)配全系統(tǒng)兩級機(jī)關(guān)人員補(bǔ)充到一線崗位，用細(xì)致服務(wù)讓游客游得舒心、玩得安心。
多措并舉護(hù)航“雙節(jié)”文旅市場。假日期間，我市各單位通力協(xié)作，公安交警部門加強(qiáng)交通疏導(dǎo)，拓展停車資源；城管部門開放主城區(qū)2351個免費(fèi)停車位；選派9名工作人員駐點(diǎn)12345熱線，現(xiàn)場協(xié)調(diào)處置涉旅訴求，做到投訴“不過夜”。
與此同時，我市持續(xù)開展旅游市場秩序綜合整治，嚴(yán)厲打擊“黑旅行社”“黑導(dǎo)游”“不合理低價游”等違法行為。10月1日至8日，全市文旅系統(tǒng)累計出動執(zhí)法人員422人次，檢查各類經(jīng)營單位214家次，有效維護(hù)了旅游市場秩序。
市文旅局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“規(guī)范旅游市場秩序，保障游客合法權(quán)益，營造安全誠信的旅游環(huán)境，是提升文旅服務(wù)品質(zhì)的基礎(chǔ)。在此之上，通過‘體育+文旅’‘非遺+旅游’的融合創(chuàng)新，還有真金白銀的惠民政策，讓游客來得舒心、玩得開心、留得安心。”
從承德避暑山莊的人文浸潤到金山嶺的夜色狂歡，從足球場的激情吶喊到溫泉池的愜意放松，這個假期，承德用豐富的業(yè)態(tài)、暖心的服務(wù)與深厚的底蘊(yùn)，讓“京津康養(yǎng)地 旅居在承德”的品牌形象愈發(fā)鮮明，也為金秋旅游季寫下了最生動的注腳。
