隨著2026年元旦假期臨近，針對冬季氣溫驟降、客流攀升的情況，新疆阿克蘇火車站積極采取多項保障措施，全面筑牢冬季出行安全防線，保障旅客溫暖出行。

　　12月25日，阿克蘇火車站內秩序井然，旅客們有序穿梭于各個區域，工作人員主動上前提供咨詢引導、購票協助等服務，用細致舉措營造出溫馨便捷的出行環境。

　　阿克蘇火車站客運值班員艾孜買提·吐爾地說：“我們對往年元旦假期客流進行了數據分析，預計高峰日發送量將突破13000人次，主要流向為烏魯木齊、喀什、重慶西等方向，后續我們將密切關注實時客流變化，動態調整閘機通道開放數量和服務力量投入，確保旅客快速通行。”

　　與室外的嚴寒形成鮮明對比，候車大廳內暖意融融，“天山雪蓮”服務臺的標識格外醒目。為提升旅客候車舒適度，車站在候車廳全天候供應熱水、全面開啟暖風系統，同步設置圖書角與普法宣傳區，并為老弱病殘孕等旅客提供全程幫扶服務，一系列暖心舉措讓旅客出行更具溫度。

　　乘客阿孜也爾·艾麥爾說：“工作人員會耐心地跟我們說去哪邊取票，在哪邊等候車，我們遇到困難，跟他們求助，他們都會幫助我們，和前幾年相比，車站不管是服務還是設施，都有很大的改進，很方便。”

　　為扎實做好元旦假期服務保障工作，阿克蘇火車站提前對人工售票窗口、自動售票機、人證合一核驗設備、實名驗證閘機及進出站閘機等關鍵設施設備開展全面排查與維護檢修，確保各類設備正常運行。同時，車站構建“日常防控+特殊應對”雙重安全保障體系，結合冬季大雪冰凍天氣特點，全面強化站內重點區域防滑防護措施，提前儲備足量防滑墊、融雪劑等應急物資，加密站臺、通道等關鍵區域清冰掃雪頻次，確保旅客通行路面無積雪、無結冰，保障出行安全。

　　阿克蘇火車站客運值班員艾孜買提·吐爾地說：“為應對元旦期間高峰客流，阿克蘇火車站早謀劃、早安排，統籌安排運力資源，努力滿足廣大旅客，特別是學生、務工人員出行需求。同時加強安全保障工作，提升服務質量，組織工作人員為乘客提供引導咨詢、行李搬運等全方位的服務，全力保障乘客安全出行。”（來源：阿克蘇市融媒體中心）