為深入貫徹落實省委、省政府關于優化營商環境的決策部署，1月15日，《遼寧省文化和旅游廳優化營商環境若干措施》正式發布，以16項務實舉措，提升政務服務效能，優化文旅領域營商環境，全力推動文旅產業高質量發展。

　　提質升級，打造文旅消費新場景

　　圍繞郵輪游艇、數字文旅、旅游演藝等新業態，修訂消費新場景評價體系，豐富市場供給；統籌推進重點文旅項目入庫，開展文化旅游強縣遴選，并聯合金融機構強化項目支持；全省3A級以上旅游景區將設立多語種指示牌，提升服務國際化水平；依托冰雪溫泉、鄉村民俗、海洋生態等資源，政企聯動打造精品線路，助力企業將資源優勢轉化為收入增長點。

　　政務提速，樹立營商環境新標桿

　　制作政務服務事項標準化辦事指南及時向社會公布；文旅政務服務全面推行“一網通辦”，實現群眾辦事“零見面”，辦理時限在法定基礎上平均壓縮50%；通過“文旅審批課堂”加強審批培訓，并對新業態實施包容審慎監管。大型營業性演出活動將建立部門聯合審查機制，強化內容安全把關；“清風遼寧”政務窗口將持續優化服務，推行“好差評”制度，實現辦事指南與演出信息全面公開。

　　宣傳聯動，營造發展新氛圍

　　依托官方賬號精準解讀文旅扶持政策；組織企業參加國內外交易會，赴核心客源地開展推介；依托“東北超”“四季游遼寧”等活動平臺，舉辦線下文旅市集，為企業拓展渠道；升級智慧文旅平臺，借助“游遼寧”小程序和人工智能技術，為游客提供便捷服務與投訴處理通道。

　　法治護航，構建市場新秩序

　　推行“首違不罰”清單與柔性執法，對輕微違法主體以指導約談、普法宣傳等方式替代處罰；建立信用分級分類監管機制，開展文旅經營主體信用評價，實施差異化監管；對信用良好企業納入“無事不擾”清單，減少現場檢查，推廣“綜合查一次”、遠程巡查等非干擾式監管模式。在演出市場方面，統一審批標準、推行全程網辦、壓縮審批時限、落實巡演一證“全國通”，進一步激發演出市場活力，打造“跟著演出去旅行”文旅新名片。（遼寧日報記者 王笑梅）