三亞大東海畔，陽光鋪灑在細軟沙灘上。連日來，來自俄羅斯的伊萬諾娃·維涅拉（IVANOBA　VENERA）一家在此悠閑享受冬日的暖陽，“除了感受熱帶風光，我們還計劃去體驗黎苗文化、觀看《千古情》演出，體驗免稅購物”。

像伊萬諾娃這樣選擇在海南進行深度體驗的國際游客正日益增多。2025年12月18日海南自貿港全島封關以來，海南入境旅游市場熱度持續攀升，國際游客的構成、消費模式與旅行方式均呈現新變化。

“謝謝您讓我們感受到海南的溫暖，這里的一切都超出預期！”俄羅斯籍導游維塔利（Vitaliy）剛收到一位捷克游客回程的感謝信息，又繼續為下一個旅游團忙碌起來。他明顯感受到，封關后，歐洲客源增長顯著，游客停留時間從過去平均五六天延長至一兩周，咨詢內容也從觀光景點轉向沖浪、中醫理療等深度體驗項目。

數據印證了這一趨勢。2025年，海南接待入境過夜游客突破150萬人次，同比增長35.2％。英國、法國、德國、意大利、瑞士、西班牙等歐美國家游客數量均實現兩位數增長，其中意大利、瑞士增速分別達40.6％和45.3％。

海南優團國際旅行社有限公司總經理王鐵柱注意到，以往游客多集中在三亞進行短途觀光，如今跨市縣、時長一周以上的深度游日益普遍。“外籍游客更愿意慢下來，深入感受海南的自然與文化。”

東南亞市場同樣表現強勁。海南導游鄧榮弟坦言，來自馬來西亞、新加坡、印尼等地的游客數量較往年成倍增長，封關后的接團量甚至達到此前數倍。

市場熱度背后，是海南全球旅游推廣網絡的持續發力。目前，海南已在18個國家和地區設立29個旅游推廣辦事處，在香港、雅加達等地開設“陽光海南旅游門店”，并組建了一支覆蓋37個國家和地區的122人“海南旅游國際推薦官”隊伍。

旅游產品供給也隨之提質升級。面向俄語市場的康養旅游、針對港澳游客的“雨林＋樂城”醫療康養組合、吸引東南亞華人的“南洋敘舊”主題活動，以及為日韓游客定制的精致度假方案，均獲得良好市場反響。

離島免稅政策的優化，為深度游增添了吸引力。自2025年11月起，海南離島免稅購物政策適用范圍擴展至離境旅客，商品品牌新增20余個國際高端系列，價格較歐美市場平均低15％－30％，入境游客人均消費明顯提升。

便利的入境政策與航空網絡，為海南吸引國際游客提供支撐。目前，86個國家或地區的人員可免簽入境海南；國際航線網絡不斷織密，海南空港國際客運航線達92條，航線網絡覆蓋東北亞、東南亞、歐洲、大洋洲等核心區域。不久前，三亞也已開通中國首條第七航權客運航線。

哈薩克斯坦斯卡特航空公司三亞代表處代表馬爾丘克表示，公司航線運行更加穩健，旅客咨詢和訂單量同比增加近20％。

面對日益多元的國際客流，海南加速優化旅游服務軟環境。支付方面，僅在三亞就已布設超過1.2萬臺支持外卡的POS機。語言服務上，三亞星級酒店及主要景區已普遍配備俄語服務，大東海旅游區還提供集三語翻譯、外幣取現于一體的智能服務終端。

根據計劃，到2026年底，海南高等級景區和酒店將實現中、英、俄、日、韓“五語標識”全覆蓋，并培育萬名“國際旅游服務專員”。

政策激勵也在加碼。今年實施的《海南省進一步促進旅游消費若干財政措施》專門設立入境游扶持條款，對開發覆蓋多市縣、7天以上長線游產品且接待量大的旅行社，給予最高100萬元人民幣獎勵，以激勵行業深化產品供給。

記者采訪了解到，三亞部分酒店的境外旅客占比已達六成。海南賽奧飛國際旅行社有限公司地接事業部導游組組長耿金鳳表示，封關近一個月來，接待境外游客持續高位運行，歐洲市場增長明顯。

據海南省旅游和文化廣電體育廳介紹，下一步海南將針對重點客源市場，繼續推動航線開發、產品創新與精準營銷，實現市場增量。

眼下，維塔利正在為接待一個30余人的歐洲旅行團做最后準備。談及海南入境游市場的未來，他充滿信心：“這個市場，200％會更大。”