央廣網天津2月11日消息(記者韓雨晨)日前,天津市交通運輸委發布《關于印發天津市公共汽(電)車乘車守則的通知》(以下簡稱《乘車守則》),將于2026年2月16日(除夕)起正式施行,有效期5年。《乘車守則》圍繞乘車秩序、文明乘車等七大方面制定共計14條規定。
據悉,《乘車守則》依據《城市公共交通條例》《天津市客運公共交通管理條例》等法規制定,適用于在天津市行政區域內乘坐公共汽(電)車的所有乘客。
在乘車秩序與安全方面,《乘車守則》明確乘客應遵守“先下后上”原則,乘車時保持安靜、不搶占座位,同時嚴禁強行上下車、干擾駕駛員正常工作,行車中不得將身體任何部位探出車外,非緊急狀態下不得擅自開關車門、啟動破窗逃生等應急裝置,雙層公共汽車行駛時不要上下樓梯。
針對特殊群體乘車,老、幼、病、殘、孕婦及懷抱嬰兒的乘客享有上下車和使用特需座椅的優先權,其他乘客應主動讓座。而酒醉者、精神病患者、學齡前兒童及行動不便者,乘車時應有成年人陪同。
文明乘車與環境維護也是《乘車守則》重點,乘客不得在車廂內吸煙、飲酒、乞討、隨地吐痰、亂扔廢棄物,也禁止兜售商品、散發廣告;同時應愛護公共設施,不得躺臥、踩踏座席,若損壞車輛設施,應依法承擔賠償責任。對于違反上述行為的乘客,運營企業從業人員可進行勸止,勸阻無效的有權拒絕提供服務。
在購票與優惠乘車環節,乘客上車應按規定主動投幣、刷卡、掃描電子客票或出示免費乘車證件,乘坐無人售票車應自備零錢,車上不提供找零服務,需報銷的可領取同值報銷憑證。免費乘車證件僅限本人使用,不得轉借,無法出示有效證件的,需按普通乘客標準支付車費。身高1.3米以上的兒童須購票,一名成年乘客可免費帶領兩名身高1.3米(含1.3米)以下兒童乘車,超出人數部分按超過人數購票。此外,車輛出現故障無法繼續運行時,乘客可免費轉乘同線路同方向車輛。對于無票乘車、冒用憑證乘車、投幣不足等行為,乘客應補交足額車費,拒不支付的,從業人員有權拒絕其乘車。
在物品攜帶管理上,《乘車守則》劃定了行李物品的限制標準,攜帶物品重量不得超50公斤、體積不超0.2立方米、高度(長度)不超1.7米。乘客攜帶嬰童車、殘疾人輪椅車等物品乘車,應妥善放置且不得阻礙通道,因保管不善造成的傷害及損失,由乘客自行承擔。同時《乘車守則》明確了禁止攜帶的物品范圍,包括管制器具、易燃易爆等危險物品,活體禽、畜、寵物等動物(導盲犬、軍警犬除外),充氣球、易污損、有嚴重異味、無包裝易碎和尖銳物品,以及電動自行車、電動代步車等充電輔助交通工具(殘疾人輪椅車、嬰童車除外)等可能危及人身和財產安全的物品。
對于違規行為的處置,《乘車守則》規定,違反守則的乘客,運營企業從業人員有權予以勸阻、制止或拒絕提供服務;若乘客行為違反治安管理行為的,從業人員應及時報告公安機關,由公安機關依法處理。