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春節旅游市場迎結構性轉變 AI入局成為新亮點

2026-02-24 09:48:42      來源:央廣網

春節假期,旅游市場交出了一份頗具分量的成績單。記者綜合多個在線旅行平臺數據注意到,國內游訂單量、酒店間夜量等核心指標再創新高的同時,今年春節旅游市場呈現出諸多結構性變化:家庭出游中,“多代同游”與“反向過年”并行;縣域旅游不再僅靠景區拉動,返鄉人群成為新的消費動力;AI技術從“工具”向“管家”角色轉變,正在重塑游客的決策方式。

●本報記者楊梓巖

“多代同游”與“反向過年”并行

今年春節,家庭出游的內涵正在發生變化。美團數據顯示,春節期間親子票預訂量同比增長76%,更值得關注的是“多代同游”成為新趨勢——祖孫三代一同出游的訂單量顯著增加。去哪兒旅行大數據研究院研究員楊涵對記者表示,這一現象背后是年輕一代成為春節旅游消費的主理人,“他們不再滿足于傳統的家庭聚餐式過年,而是選擇帶著父母甚至祖父母一起出游,在旅途中完成家庭團聚。”

與“多代同游”相呼應的,是“反向過年”潮流的持續升溫。去哪兒旅行數據顯示,2026年春節期間,飛往北上廣深一線城市的旅客中,18%為50歲以上人群,其中60歲及以上旅客同比增長超一成。這些“反向過年”的老人不僅帶來了機票預訂量的增長,更直接拉動了大城市春節旅游市場。數據顯示,一線城市酒店60歲以上老人入住量同比增長56%,北京環球度假區、上海迪士尼度假區等主題樂園成為“60+”游客的新寵。

同程研究院首席研究員程超功對記者分析,這種雙向流動的家庭出游模式,實際上是對傳統春節團聚方式的一種升級。“年輕人在大城市扎根后,將父母接來過年的同時,也讓他們體驗自己的生活方式。陪父母逛商場、喝咖啡、打卡主題樂園,不再是單向的‘回鄉’,而是雙向的文化融合。”

飛豬數據顯示,春節期間,包含住宿和玩樂權益的熱門樂園及景點套餐商品訂單量同比增長140%,高星級酒店人均預訂間夜量接近3晚。這表明,無論是“多代同游”還是“反向過年”,家庭游客對品質的要求并未降低,反而因為“帶父母出游”而更加注重體驗感。

返鄉人群激活縣域旅游

當“回鄉過年”遇上“旅游過年”,縣域旅游市場迎來了新的增長點。去哪兒旅行數據顯示,春節期間,旅客入住了全國千余個縣城的酒店,多地酒店入住量呈爆發式增長,非旅游景區類縣城春節期間酒店入住增幅超60%。安徽阜陽臨泉縣、湖南常德漢壽縣、廣西欽州靈山縣等傳統人口輸出大縣,酒店預訂量均實現翻倍以上增長。

“回鄉過年的年輕人白天在家團圓,晚上住進酒店。”楊涵表示,這種“距離產生美”的模式,既保留了傳統團聚的溫度,又為年輕人保留了獨立的生活空間,“住進縣城酒店,延續大城市的生活習慣,成為今年春節返鄉的一種新選擇。”

同程旅行數據也顯示,黃山黟縣、桂林陽朔縣、晉中平遙縣等縣域目的地的酒店及景點預訂熱度位居全國前列,其中黟縣、陽朔縣的酒店預訂熱度同比增長均超400%。程超功認為,“今年春節熱度躥升最快的,往往是那些返鄉人群聚集地區的本地景區。他們回都回來了,自然要重新發現家鄉的美。”

值得注意的是,縣域旅游的爆發并非短暫現象。程超功指出,隨著航線網絡持續織密,更多小機場所在城市成為春節出游的新選擇。武夷山、邢臺、永州、岳陽等小機場城市的機票預訂量大幅增長,“飛不到”變成“隨便飛”,交通基礎設施的完善正在為縣域旅游提供長期支撐。

AI從工具變“管家”

今年春節,AI在旅游領域的應用迎來爆發式增長。飛豬數據顯示,春節假期AI訂門票的訂單量大增,峨眉山景區、黃山風景區、清明上河園成為AI訂票的熱門選擇。美團AI管家“小團”在2月12日至22日期間,已幫助用戶校驗5.5億次商家信息,二次校準需求并校驗10億用戶評價。

更值得關注的是,AI的應用場景正在從簡單的信息查詢向復雜決策延伸。美團數據顯示,用戶咨詢機票推薦時,近五成需要AI幫忙找出最優惠機票;餐飲堂食與休閑玩樂成為咨詢最多的兩大消費場景。同程旅行旗下旅行智能體DeepTrip的數據顯示,有關春節的提問中,交通票務相關問題占比57.4%,景點游玩相關內容占比20%,而地方過年習俗相關內容占比達到12.9%,超過酒店住宿等傳統旅行話題。

程超功分析,年輕人向AI請教年俗、查詢優惠、規劃行程,意味著AI已經從單純的“工具”進化為“管家”,“過去人們用AI查信息,現在人們用AI做決策。尤其是面對春節這樣復雜的出行場景——既要考慮家人需求,又要平衡預算和時間,AI的實時響應和個性化推薦能力開始發揮真正價值。”

飛豬數據顯示,高客單價服務也開始由AI完成。春節期間,AI訂單中機票平均每張成交價格超過700元,酒店平均每晚成交價格接近300元。杭州、上海、重慶、武漢、鄭州等成為AI訂酒店的熱門目的地。這表明,隨著算法和數據的不斷優化,AI在復雜決策場景中的可信度正在提升。

從行業角度看,AI的深度介入正在改變旅游平臺的流量分配邏輯。過去依賴人工攻略、用戶評價的決策鏈條,正在被實時響應、個性定制的AI服務所補充甚至替代。美團數據顯示,北上廣深使用AI管家規劃本地消費的用戶中,超半數為年輕用戶,他們提問中頻繁出現“父母”“長輩”“適老”等關鍵詞,顯示出AI正在成為代際溝通的橋梁。

值得關注的是,AI的應用并未停留在線上。同程旅行數據顯示,春節期間,用戶通過AI查詢年俗后,往往會轉化為線下體驗,廣東潮汕地區的英歌舞、游神賽會,福建泉州的非遺展演,江西贛州的少數民族年俗活動,都成為AI用戶“按圖索驥”的熱門目的地。線上線下融合,正在成為AI賦能旅游消費的新路徑。

[責編:金華]

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